Termet & Kushtet

1. Pranimi i Kushteve

Duke vizituar dhe përdorur faqen zyrtare të Ulpina, ju pranoni automatikisht kushtet dhe termet e përdorimit të përcaktuara më poshtë. Ju lutemi lexoni me kujdes këtë dokument para se të kryeni ndonjë porosi. Nëse nuk pajtoheni me ndonjë pjesë të tyre, mos e përdorni faqen tonë.

2. Porositë dhe Procesi i Blerjes

Kur bëni një porosi në Ulpina, po konfirmoni që dëshironi të blini produktet e zgjedhura sipas çmimeve të shfaqura.
Pas përfundimit të porosisë, do të merrni një njoftim konfirmimi me email ose mesazh. Ulpina mban të drejtën të refuzojë një porosi në raste të veçanta — për shembull, nëse produkti nuk është më në stok ose në rast të një gabimi teknik në çmim.

3. Pagesat

Pagesat realizohen në momentin e porosisë përmes metodave të listuara në faqen tonë. Aktualisht, pagesat bëhen Cash on delivery (paguaj pasi të pranosh produktin). Pagesa bëhet direkt tek postieri që sjellë porosinë tuaj.

4. Dërgesa dhe Afatet e Dorëzimit

Porositë përpunohen brenda një afati të shkurtër dhe dërgohen përmes shërbimeve tona partnere të transportit.
Koha e dorëzimit mund të ndryshojë në varësi të qytetit apo shtetit ku ndodheni. Ulpina nuk mban përgjegjësi për vonesa të shkaktuara nga faktorë të jashtëm (kompani transporti, mot, festa kombëtare, etj.).

5. Kthime dhe Ndërrime

Nëse produkti që keni marrë nuk është sipas pritshmërive tuaja, mund ta ktheni ose ndërroni brenda periudhës së përcaktuar në politikën e kthimeve.
Produktet duhet të jenë të papërdorura, me etiketat origjinale dhe në paketimin e tyre.
Në rast të një defekti ose gabimi nga ana e Ulpina-së, kostot e dërgesës së kthimit mbulohen prej nesh.

6. Disponueshmëria e Produkteve

Përpiqemi që çdo produkt i listuar në faqen tonë të jetë në gjendje të disponueshme.
Nëse ndonjë artikull porositet por ndërkohë del nga stoku, ju njoftojmë menjëherë dhe ofrojmë opsione si zëvendësim ose rimbursim të plotë.

7. Pronësia dhe Përmbajtja

E gjithë përmbajtja e faqes së Ulpina – përfshirë logon, fotot, përshkrimet dhe dizajnin – është pronë e Ulpina dhe mbrohet nga ligjet për të drejtën e autorit.
Nuk lejohet kopjimi, shpërndarja apo përdorimi pa miratimin tonë me shkrim.

8. Privatësia dhe Siguria

Ne e vlerësojmë privatësinë tuaj. Të dhënat që ofroni gjatë porosisë përdoren vetëm për qëllime përpunimi të porosisë dhe komunikimi me ju.
Politika jonë e privatësisë shpjegon më në detaje se si ruhen dhe mbrohen të dhënat tuaja personale.

9. Kufizimi i Përgjegjësisë

Ne përpiqemi të ofrojmë informacion të saktë dhe shërbim cilësor. Megjithatë, Ulpina nuk mban përgjegjësi për dëmet që mund të rezultojnë nga përdorimi i gabuar i produkteve.

10. Ndryshime në Termet

Ulpina rezervon të drejtën të ndryshojë ose përditësojë këto Terme dhe Kushte në çdo moment. Versioni më i fundit do të jetë gjithmonë i publikuar në faqen tonë zyrtare.

11. Kontakti

Nëse keni pyetje, sugjerime ose shqetësime lidhur me blerjet apo kushtet tona, mund të na kontaktoni përmes:
📧 info@ulpina.com
📞 ose në rrjetet tona sociale zyrtare.

Duke përdorur faqen e Ulpina dhe duke kryer një blerje, ju pranoni të gjitha termet e përcaktuara më sipër.